FAQ - Frequently Asked Questions

On this page you will find the most commonly asked questions, and their answers

Часто задаваемые вопросы - Часто задаваемые вопросы

На этой странице вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы, и их ответы

Show the original text (translated automatically)

How can I start promoting

To start Promoting, you first have to register at Oziway (its free), and then you need to setup your free website which will feature products and categories chosen by you for promotion on the internet. When someone decides to make a purchase on your website, you don't need to send or sell anything - the Seller of the purchased product does that and once we receive the commission from the Seller, you receive your part of the commission (a part of that commission is also paid to the recruiter that invited you to the Oziway community.
Read more here

Как я могу начать продвижение

Для начала продвижение, вы сначала должны зарегистрироваться в Oziway (его бесплатно), а затем вам нужно настроить свой бесплатный веб-сайт, который будет включать продукты и категории, выбранные вами для продвижения в Интернете. Когда кто-то решает сделать покупку на вашем сайте, вам не нужно отправлять или продавать что-либо - Продавец купленного продукта делает это, и как только мы получаем комиссию от Продавца, вы получаете свою часть комиссии (часть этой комиссии также пай d для рекрутера, который пригласил вас в сообщество Oziway.
Подробнее здесь

Show the original text (translated automatically)

Does it cost anything to be a promoter on Oziway?

Being part of our Promoter community does not cost you anything. You are not obligated to do anything. You can however earn additional money by promoting offers listed by Sellers on Oziway. If someone buys something from your website (this product or service is delivered by the seller and we receive commission from the seller),m then you receive a commission also. The person that invited you to Oziway will also receive a small commission from every one of your sales, just like you will receive a small part of the sale from the website of each Promoter that you invited into Oziway. So keep promoting and keep inviting!

Стоит ли что-нибудь быть промоутером на Oziway?

Быть частью нашего сообщества Промоутер не будет стоить вам ничего. Вы не обязаны ничего делать. Однако вы можете заработать дополнительные деньги, продвигая предложения, перечисленные Продавцами на Oziway. Если кто-то покупает что-то с вашего сайта (этот продукт или услуга поставляется продавцом, и мы получаем комиссию от продавца), м, то вы получаете комиссию также. Человек, который пригласил вас в Oziway также получит небольшую комиссию от каждого из ваших продаж, так же, как вы получите небольшую часть продажи с веб-сайта каждого промоутера, что вы пригласили в Oziway. Так что продолжайте продвигать и продолжать приглашать!

Show the original text (translated automatically)

Does it cost anything to be a seller on Oziway ?

Being part of our Seller community also does not cost you anything if we don't sell anything for you. You are not obligated to do anything. You can list all your products and if you don't sell anything on Oziway, you will not pay anything. The only payments that you will be obligated to pay, are the commissions that you define as adequate for the sale of each one of your Products. That's right, you tell us how much you can pay from the sales that we make for you!

Стоит ли что-нибудь быть продавцом на Oziway?

Быть частью нашего сообщества Продавца также не будет стоить вам ничего, если мы ничего не продаем для вас. Вы не обязаны ничего делать. Вы можете перечислить все ваши продукты и если вы не продаете что-нибыдь на Oziway, то вы не будете оплатить что-нибыдь. Единственные платежи, которые вы будете обязаны платить, это комиссионные, которые вы определяете как адекватные для продажи каждого из ваших продуктов. Это верно, вы говорите нам, сколько вы можете заплатить от продаж, которые мы делаем для вас!

Show the original text (translated automatically)

How to become a partner of Oziway in your country

If you would like to be a Partner company of Oziway in your country, please contact us (use to contact form). We are looking for Partner companies with established businesses and a solid reputation to help our Oziway users (Promoters and Customers) in obtaining all necessary information related to their business on Oziway. We offer a solid business opportunity.

Как стать партнером Oziway в вашей стране

Если вы хотите быть партнером компании Oziway в вашей стране, пожалуйста, свяжитесь с нами (использовать для контакта форме). Мы ищем компании-партнеры с установленным бизнесом и солидной репутацией, чтобы помочь нашим пользователям Oziway (Промоутеры и Клиенты) в получении всей необходимой информации, связанной с их бизнесом на Oziway. Мы предлагаем солидные возможности для бизнеса.

Show the original text (translated automatically)

What is a Verified Seller and how to become one

A verified seller is a Seller (Supplier) which has been verified by Oziway as being a safe and trustworthy supplier. Once you become a verified seller, you receive the Verified Seller badge on your product page, and you are able to offer products with an Online Payment. We need to know who we are dealing with with Online Payments, because in those cases, it is Oziway which is formally the Seller of the Product. With online payments, you sell the product to us, and then we resell it to the Customer.
Online payments are only available as an option to Verified Sellers who will be there when we have a problem with the product (a Return is requested from the Customer).
We buy the Product from you and you deliver it to our Customer. All this is a part of our Customer Protection Programme.
If you want to become a Verified Seller, please contact us by requesting further information from your business dashboard. We will send you details of what information you need to provide ot us, and how much it costs to get verified.

Что такое Проверенный продавец и как стать им

Проверенный продавец является продавцом (поставщиком), который был проверен Oziway как безопасный и надежный поставщик. Как только вы станете проверенным продавцом, вы получите значок «Проверенный продавец» на странице продукта, и вы сможете предложить продукты с онлайн-платежом. Мы должны знать, с кем мы имеем дело с онлайн-платежами, потому что в этих случаях, это Oziway, который официально является продавцом продукта. С помощью онлайн-платежей вы продаете товар нам, а затем перепродаете его Клиенту.
Онлайн-платежи доступны только в качестве опции для проверенных продавцов, которые будут там, когда у нас есть проблемы с продуктом (возврат запрашивается у клиента).
Мы покупаем продукт у вас, и вы доставляете его нашему Клиенту. Все это является частью нашей программы защиты клиентов.
Если вы хотите стать проверенным продавцом, пожалуйста, свяжитесь с нами, запрашивая дополнительную информацию из панели мониторинга вашего бизнеса. Мы вышлем вам подробную информацию о том, какую информацию вам нужно предоставить, и сколько это стоит, чтобы получить проверенную.

Show the original text (translated automatically)

What is a Global offer

A global offer is a product which is able to be shipped by the Seller anywhere in the world. It is entered on oziway.com as a GLOBAL OFFER and then it becomes available on all Oziway pages, in all different currencies (calculated automatically). It almost always is a product which is sent to you from another country. If the product is a digital one, then obviously it is not shipped, and it becomes available immediately after purchase.

Что такое глобальное предложение

Глобальное предложение является продуктом, который может быть отправлен продавцом в любую точку мира. Он вводится oziway.com как GLOBAL OFFER, а затем становится доступным на всех страницах Oziway, во всех различных валютах (рассчитывается автоматически). Это почти всегда продукт, который отправляется к вам из другой страны. Если продукт является цифровым, то, очевидно, он не поставляется, и он становится доступным сразу после покупки.

Show the original text (translated automatically)

How to withdraw money to your account?

To withdraw money you have to login to your account on Oziway.com and them from the Menu Promoter, click on Wallet.
In the Wallet module, click on Withdraw.
On the window that pops up, enter the amount to withdraw, choose the method of payment (bank account, PayPal, WeChat in China or Western Union), as the account details.
If you want to withdraw to a bank account, its important the account number is in a IBAN format (with the 2 letter country code in the beginning of the number). Don't worry, if the number is not correct, we will contact you about this.
If you are not sure how to fill out the withdrawal form, contact us using the Chat function, or the Messaging module to the Administrator.

Как снять деньги на свой счет?

Чтобы снять деньги, вы должны войти в свой аккаунт на Oziway.com и их от промоутера меню, нажмите на кошелек.
В модуле Кошелька нажмите на Withdraw.
На всплывающем окне введите сумму для снятия, выберите способ оплаты (банковский счет, PayPal, WeChat в Китае или Western Union), в качестве реквизита счета.
Если вы хотите снять на банковский счет, его важный номер счета находится в формате IBAN (с 2-буквенные код страны в начале номера). Не волнуйтесь, если номер не является правильным, мы свяжемся с вами по этому поводу.
Если вы не знаете, как заполнить форму вывода средств, свяжитесь с нами с помощью функции Чат а или модуля «Обмен сообщениями» администратору.

Show the original text (translated automatically)

How long does it take for Oziway to pay me the money

It depends on how the payment is made. With bank transfers, this takes from 3 to 5 days.With PayPal it should take 2-3 days. With WeChat it also should take 2-3 days. We need to verify all payments before sending the request to the bank..

Сколько времени нужно, чтобы Озиуэй заплатил мне деньги

Это зависит от того, как производится оплата. С банковскими переводами, это занимает от 3 до 5 дней. С PayPal это должно занять 2-3 дня. С WeChat это также должно занять 2-3 дня. Мы должны проверить все платежи, прежде чем отправить запрос в банк.

Show the original text (translated automatically)

Do you take taxes from my withdrawal request ?

We don't need any contract with you in order to pay you out. We also do not decrease your payout to pay taxes. If you are an Australian resident then we will need this information from you including your ABN (Australian Business Number) or TFN (Tax File Number). If you are a resident of any other country then we will need to know this. This is all done during your first withdrawal request (we need to verify your tax status). This will not last more than 1-2 days. You will need to pay taxes in your country and you can use the tax reports on your business dashboard to fill out your own tax forms. We will not help you here.

Вы берете налоги с моего запроса на вывод средств?

Нам не нужен контракт с вами, чтобы выплатить вам. Мы также не уменьшаем вашу выплату для уплаты налогов. Если вы являетесь резидентом Австралии, то нам понадобится эта информация от вас, включая ваш ABN (австралийский бизнес-номер) или TFN (Налоговый номер файла). Если вы являетесь резидентом любой другой страны, то мы должны знать это. Все это делается во время вашего первого запроса на снятие (мы должны проверить ваш налоговый статус). Это не продлится более 1-2 дней. Вам нужно будет платить налоги в вашей стране, и вы можете использовать налоговые отчеты на панели вашего бизнеса, чтобы заполнить свои собственные налоговые формы. Мы не поможем вам здесь.

Show the original text (translated automatically)

How to pay for an order?

Login to your Dashboard, and click on My Orders. Next click on the order which you would like to pay for. You will see the possible payment methods, choose the preferred payment method and pay for the order. You will be redirected top the chosen payment method gateway (website).

Как оплатить заказ?

Войти в панель мониторинга и нажмите на Мои заказы. Затем нажмите на заказ, который вы хотели бы заплатить. Вы увидите возможные способы оплаты, выберете предпочтительный способ оплаты и оплатите заказ. Вы будете перенаправлены верхней выбранного способа оплаты шлюз (сайт).

Show the original text (translated automatically)

How much does it cost to get the withdrawal request paid out ?

We take 5% from the payout, this is the administration fee. We use this 5% to cover the costs of the operation like bank fees or PayPal costs.

example:

column #1: Amount you request to withdraw

column #2: Administration fee

column #3: Amount that you will receive

Сколько стоит получить запрос на вывод средств?

Мы берем 5% от выплаты, это административный сбор. Мы используем эти 5% для покрытия расходов на операцию, таких как банковские сборы или расходы PayPal.

Примере:

колонка #1: Сумма, которую вы просите снять

колонка #2: Административный сбор

колонка #3: Сумма, которую вы получите

Show the original text (translated automatically)
#1#2#3
100 USD5 USD95 USD

How much does it cost to make a payment the Oziway system?

Just like with Payouts, we also need to cover the costs of Payins (you making a payment to the Oziway system). For this, we need to charge an administration fee of 5% of the amount being paid. The paid amount will be increased by the administration fee. We need this fee to pay for costs od payment gateways or banks that charge us this fee.

example:

column #1: Amount you want to pay

column #2: Administration fee

column #3: Amount that you will receive

Сколько стоит оплата системы Oziway?

Так же, как с выплатами, мы также должны покрыть расходы на Payins (вы делаете платеж в систему Oziway). Для этого нам нужно взимать административный сбор в размере 5% от суммы, выплачиваемой. Выплаченная сумма будет увеличена за счет административного сбора. Нам нужна эта плата, чтобы оплатить расходы OD платежных шлюзов или банков, которые взимают с нас эту плату.

Примере:

колонка #1: Сумма, которую вы хотите заплатить

колонка #2: Административный сбор

колонка #3: Сумма, которую вы получите

Show the original text (translated automatically)
#1#2#3
100 USD5 USD105 USD

What is the Customer Protection Programme

You can buy any product or service listed with Oziway, and pay directly from the Sellers. However, if you would like to pay ONLINE for these products, you can do so, and in such cases the Seller will be our Oziway organization. We take upon ourselves the liability for the products delivered to you. Even though the products will still be delivered by the source of the product, we will have the source verified and have the products verified also. For a source (for example factory) to be verified, they need to send us all formal documents and photos of the factory, to prove that they are running a legitimate business. For products they need to provide photo proof that the products are of good quality because we are responsible for those products for the duration of the warranty period. Additionally, if the source can not be successfully verified, they can send us the products (physically) where, after inspection we can make them available to you, the customer.

Что такое Программа защиты клиентов

Вы можете купить любой продукт или услугу, перечисленные с Oziway, и платить непосредственно от продавцов. Однако, если вы хотите заплатить ONLINE за эти продукты, вы можете сделать это, и в таких случаях Продавец будет нашей организацией Oziway. Мы берем на себя ответственность за продукты, поставляемые к вам. Даже если продукты будут по-прежнему поставляются источником продукта, мы будем иметь источник проверены и продукты проверены также. Для того, чтобы источник (например, завод) был проверен, они должны прислать нам все официальные документы и фотографии завода, чтобы доказать, что они ведут законный бизнес. Для продуктов они должны предоставить фото доказательство того, что продукты хорошего качества, потому что мы несем ответственность за эти продукты в течение гарантийного периода. Кроме того, если источник не может быть успешно проверен, они могут отправить нам продукты (физически), где после проверки мы можем сделать их доступными для вас, клиента.

Show the original text (translated automatically)

How can I receive a payment for my goods or services online?

In order to be able to receive a payment online, you should have your Seller account verified. Please use the Verification module in the business dashboard.

Как я могу получить оплату за свои товары или услуги онлайн?

Для того, чтобы иметь возможность получать платеж в Интернете, вы должны проверить свой счет Продавца. Пожалуйста, используйте модуль проверки в панели бизнес-мониторинга.

Show the original text (translated automatically)

Why can I not pay for some products online ?

You can not pay for a product online, because the Seller is not verified or they have chosen to sell you a product after receiving payment directly from you. If you would like to pay for the product to us, please let us know. We will try to bring the product to you by buying it, and reselling it to you. Click on the link or button (Contact Oziway about the Product) and enquire. We will check with the seller, and we will try to send you the product after receiving a payment from you. We will become the Seller of the Product

Почему я не могу оплатить некоторые продукты онлайн?

Вы не можете оплатить товар онлайн, потому что продавец не проверен или они решили продать вам продукт после получения оплаты непосредственно от вас. Если вы хотите заплатить за продукт для нас, пожалуйста, сообщите нам об этом. Мы постараемся довести продукт до вас, покупая его, и перепродавать его вам. Нажмите на ссылку или кнопку (Контакт Oziway о продукте) и спрометивай. Мы свешем с продавцом, и постараемся отправить вам товар после получения платежа от вас. Мы станем Продавцом продукта

Show the original text (translated automatically)

When posting an offer, what does

При размещении предложения, что

Show the original text (translated automatically)

When posting an offer, what does

При размещении предложения, что

Show the original text (translated automatically)

When posting an offer with an online payment, do my products need to be verified ?

Yes, they need to be verified (on the screen) by Oziway staff to make sure that it complies with the Terms an Conditions. We need to be sure the product is OK because we are going to be the formal seller of the product. In reality the Seller delivers the product, but formally, we buy the product from the Seller and resell it to the buyer. This needs to be done in the case of all online payment transactions.

При размещении предложения с онлайн-платежей, мои продукты должны быть проверены?

Да, они должны быть проверены (на экране) сотрудниками Oziway, чтобы убедиться, что он соответствует Условиям Условия. Мы должны быть уверены, что продукт в порядке, потому что мы собираемся быть формальным продавцом продукта. На самом деле Продавец поставляет товар, но формально мы покупаем товар у продавца и перепродаем его покупателю. Это должно быть сделано в случае всех онлайн-транзакций оплаты.

Show the original text (translated automatically)

When posting an offer why does Oziway ask me to enter price in USD?

The USD price needs to be used if the offer is made globally available , because from that USD price we then calculate all the other currencies, using daily updates by xe.com

При размещении предложения, почему Oziway просят меня ввести цену в долларах США?

Цена USD должна быть использована, если предложение сделано глобально доступным, потому что из этой цены USD мы затем вычислить все другие валюты, используя ежедневные обновления xe.com

Show the original text (translated automatically)

How can I enter products which my factory exports

We have recently added the possibility to publish products available in wholesale quantities. These are added without specific prices, just a price range. Read more here

Как я могу ввести продукты, которые моя фабрика экспортирует

Недавно мы добавили возможность публиковать продукты, доступные в оптовых количествах. Они добавляются без конкретных цен, только ценовой диапазон. Читать далее здесь

Show the original text (translated automatically)

How can I promote products from a specific seller

Setting up your webshop to feature a specific sellers products is easy. Read more here

Как продвигать продукцию от конкретного продавца

Настройка вашего интернет-магазина, чтобы показать конкретные продукты продавцов легко. Подробнее здесь

Show the original text (translated automatically)

How can I create a custom offer for my customer

We have recently made available a quotation system that you can use to send individual quotations to your customers. Read more here

Как я могу создать специальное предложение для моего клиента

Недавно мы сделали доступной систему котировок, которую можно использовать для отправки отдельных котировок своим клиентам. Подробнее здесь

Show the original text (translated automatically)
  Loading...